Как заказать таксиКак отменить заказОплатаПроблемыПрава и обязанности водителя и пассажираОплата картойПаркиКак связаться с диспетчером
Оплата
Расчет стоимости Информация о действующих ценах доступна на странице с тарифами. При оформлении заказа рассчитывается приблизительная стоимость поездки с учетом:
- выбранного тарифа
- пожеланий к поездке
- времени в пути и километража
- информации о пробках
- времени суток
Использование банковской карты Оплачивать поездки можно не только наличными, но и банковской картой. Оплата картой доступна при заказе через приложение для iOS (версия 10.0 и выше) и Android (версия 4.2 и выше).
Совет: Рекомендуем устанавливать приложение на устройство с последней версией операционной системы.
Чтобы оплачивать поездки безналичным способом, привяжите банковскую карту к приложению:
Изменение способа оплаты на наличные.
Если в течение поездки удержать деньги с вашей карты не удастся, способ оплаты автоматически изменится на наличные. Информация об изменении способа оплаты будет отправлена через Push-уведомление. Заранее убедитесь, что Push-уведомления разрешены в настройках телефона. После завершения поездки вы сможете еще раз попробовать оплатить такси банковской картой.
Совет: Рекомендуем устанавливать приложение на устройство с последней версией операционной системы.
Чтобы оплачивать поездки безналичным способом, привяжите банковскую карту к приложению:
- Нажмите Меню → Настройки → Банковские карты → Добавить карту.
- Укажите данные карты: 16-значный номер, срок действия, код CVV (с обратной стороны карты).
- Нажмите кнопку Готово.
Изменение способа оплаты на наличные.
Если в течение поездки удержать деньги с вашей карты не удастся, способ оплаты автоматически изменится на наличные. Информация об изменении способа оплаты будет отправлена через Push-уведомление. Заранее убедитесь, что Push-уведомления разрешены в настройках телефона. После завершения поездки вы сможете еще раз попробовать оплатить такси банковской картой.
Чаевые при оплате картой Если вы расплачиваетесь за поездку банковской картой, вы все равно можете оставить водителю чаевые:
- Чтобы задать единый размер чаевых для всех поездок, перейдите в меню приложения в раздел "Чаевые".
- Чтобы установить или изменить размер чаевых для одной поездки, воспользуйтесь формой, которая откроется в приложении в конце поездки.
Промокоды Промокод позволяет получить скидку на одну или несколько поездок при заказе такси через приложение.
Чтобы воспользоваться скидкой, укажите промокод перед оформлением заказа: откройте меню → Промокод, Чтобы воспользоваться скидкой, укажите промокод перед оформлением заказа: откройте меню → Промокод, укажите код (не копируйте, введите вручную) и нажмите Готово.
Чтобы приостановить использование промокода, откройте меню → Промокод и нажмите кнопку Сбросить. Если промокод не сработал, сообщите нам его номер и текст ошибки.
Чтобы воспользоваться скидкой, укажите промокод перед оформлением заказа: откройте меню → Промокод, Чтобы воспользоваться скидкой, укажите промокод перед оформлением заказа: откройте меню → Промокод, укажите код (не копируйте, введите вручную) и нажмите Готово.
Чтобы приостановить использование промокода, откройте меню → Промокод и нажмите кнопку Сбросить. Если промокод не сработал, сообщите нам его номер и текст ошибки.