ULTAXI ожидает от своих партнеров и водителей соблюдения всех действующих национальных, региональных и местных законов, регулирующих перевозку пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Несоблюдение партнером подобных законов является нарушением контрактного соглашения с ULTAXI.

Таким образом, партнеры и водители должны в максимально возможной мере обслуживать пассажиров, использующих ходунки, трости, складные инвалидные коляски или прочие вспомогательные средства.

Любое сообщение о незаконной дискриминации влечет за собой временное отключение аккаунта партнера или водителя на период рассмотрения инцидента компанией ULTAXI. Доказанные нарушения закона по отношению к пассажирам с ограниченными физическими возможностями могут привести к пожизненному лишению партнера доступа к платформе ULTAXI.

Тысячи людей полагаются на служебных животных / собак-поводырей, чтобы помочь им передвигаться по городам и выполнять повседневные задачи. Все водители и партнеры играют важную роль, помогая людям со служебными животными / собаками-поводырями перемещаться по городам.