Не получаю новые заказы
Не получаю новые заказы

Заказы распределяются системой автоматически, наши специалисты не могут назначить заказ вручную. Это даёт всем водителям равные условия работы.

Бывает, что новый заказ приходит не сразу. Чаще всего это означает, что сейчас в районе низкий спрос на такси. Если нового заказа нет дольше 20 минут, лучше начать с этих шагов:

— Проверьте в Парке если есть блокировки или ограничения по заказам

— Проверить, есть ли стабильное интернет-подключение

— Включить статус Работаю

Если блокировок нет, всё работает стабильно, но заказы не приходят, стоит обратить внимание на эти рекомендации:

— Держаться ближе к центру города

— Переключаться в статус Не работаю только при необходимости

— Работать в пиковые часы и смотреть карту повышенного спроса

— Перемещаться, а не стоять на месте

— Учитывать, что заказов будет меньше, если включён режим «Радар» или отключены некоторые тарифы