Для проверки загруженных документов обычно требуется от 1 до 5 дней. Для ускорения процесса обработки заявления придерживайтесь следующих советов по загрузке документов:
- Документы должны быть действительными и не просроченными. Просроченные документы будут отклонены, что увеличит время ожидания при их повторной отправке.
- Ваше имя должно быть четко указано в страховом полисе транспортного средства и водительских правах. Ваше имя, указанное в этих документах, должно совпадать с именем, под которым вы зарегистрировали свой аккаунт ULTAXI.
- Изображения должны быть четкими, а текст читабельным. При фотографировании документов не рекомендуется использовать вспышку. Из-за вспышки на фото могут появиться блики, перекрывающие важную информацию.
- В загруженных фотографиях должно быть видно все четыре угла ваших документов.