В случае отмены заказа или текущей поездки вы можете получить плату за отмену заказа. Плата за отмену заказа вносится в вашу платежную ведомость. Обратите внимание, что к плате за отмену заказа применяется сбор ULTAXI и Парка.

Плата за отмену заказа взимается с клиента в следующих случаях:
– Клиент отменил заказ по прошествии 5 минут после того, как вы его приняли, при этом вы успевали к месту посадки вовремя (в пределах 5 минут). В некоторых городах плата за отмену взимается, если клиент отменил заказ по прошествии 2 минут с момента его отправки.
– Клиент не подошел к месту посадки в течение 15 минут после вашего прибытия.

Плата с клиента не взимается, если он отменил заказ в течение 5 минут после того, как вы его приняли. В некоторых городах период, в течение которого плата за отмену заказа не взимается, ограничивается 2 минутами после принятия вами заказа. В отдельных городах плата за отмену заказа не предусмотрена. Размер платы зависит от класса автомобиля и города.