Когда пассажир заказывает машину, ваше приложение подтверждает маршрут поездки. В свою очередь приложение для пассажиров ULTAXI подтверждает ваше имя и фотографию(если функционал доступен в городе), а также марку, модель и номер машины. При этом мы понимаем, что иногда в вашу машину может по ошибке попасть другой пассажир.

Во избежание недоразумений рекомендуем спрашивать у пассажира его имя до начала поездки или маршрут поездки. Если вы совершили поездку не с тем пассажиром, которого ожидали, сообщите нам об этом.