Водителю нужно подождать 10 минут и позвонить Администратору смены — она свяжется с отправителем или получателем. В Таксометре появится кнопка «Простой» — её нужно нажать и ждать ещё 10 минут. После можно отменить заказ.
Если получатель так и не вышел, то Администратор смены подскажет, что делать: либо вернуть посылку отправителю, либо отвезти в парк как забытую вещь.